1.  Klientowi przysługuje prawo zrezygnowania z zakupu lub wymiany towaru na inny w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru. Produkt należy odesłać w stanie niezmienionym w oryginalnym opakowaniu wraz z informacją, czego oczekują Państwo w zamian (gotówka, inny towar). Zwracany w związku z odstąpieniem od umowy towar musi być kompletny (wraz pełnym wyposażeniem i akcesoriami, stanowiącymi jego integralną część), nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykły zarząd rzeczą. Do zwrotu należy dołożyć podpisane oświadczenie o zwrocie.
Przed odesłaniem towaru proszę skontaktować się z obsługą sklepu. Nie odbieramy paczek pobraniowych. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu lub jego kopię i numer konta bankowego, na który ma być dokonany zwrot gotówki. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient. 
Zwrot środków pieniężnych pomniejszony będzie o koszt doręczenia przesyłki do klienta.

2. Reklamowany towar:  przed odesłaniem towaru proszę skontaktować się z obsługą sklepu, w celu ustalenia daty odesłania towaru i podania numeru konta bankowego. Reklamowany towar odsyłany jest na koszt sklepu za pośrednictwem kuriera. Produkt należy odesłać w stanie niezmienionym w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu i reklamacją, opisującą wadę produktu.

3. Na złożoną reklamację odpowiemy najpóźniej w ciągu 14 dni od jej złożenia.

4. www.not-a-slogan.com nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

5. Zamawiający ma prawo do sprawdzenia w obecności przewoźnika stanu dostarczonego towaru. W razie stwierdzenia uszkodzeń, prosimy o spisanie protokołu szkody.

6. Przesyłki prosimy kierować na adres:

Marianna Krawczykowska

www.not-a-slogan.com
ul. Kraszewskiego 8/4 50-229 Wrocła