1. Widerrufsrecht, Rückgabe und Umtausch

Laut dem Gesetz vom 2. März 2000 über den Schutz von ausgewählten Konsumentenrechten sowie über die Verantwortung für enstandenen Schaden durch gefährliche Produkte (das polnische Gesetzblatt vom Jahr 2000, Nr. 22, Position 271 mit späteren Änderungen, pol. Dz.U. z 2000r, nr 22, poz. 271 z późn. zm.),
hat der Käufer/die Käuferin als Konsument/in binnen 14 Tagen nach Warenerhalt das Recht auf Vertragswiderruf, ohne Angabe von betreffenden Gründen. Um dies in Anspruch zu nehmen ist der Käufer/die Käuferin verpflichtet, den Widerruf dem Verkäufer eindeutig mitzuteilen. Hierbei ist eine Nachricht an folgende E-Mailadresse zu versenden: sloganinfo(at)gmail.com

Die an uns zurückgesendete Ware muss vollständig (d.h. mit allen zugehörigen Teilen) sein und darf keine erkennbaren Spuren von Gebrauch, der über die Prüfung von der Eigenschaften und/oder der Funktionsweise hinausgeht, aufweisen. Die Information darüber, was als Gegenleistung erwartet wird (Umtausch oder Rückzahlung) muss beigefügt werden.

Die Quittung oder eine Kopie selbiger muss ebenfalls abgegeben werden. Der Käufer/die Käuferin ist verpflichtet, die zurückgesendete Ware sicher zu verpacken, sodass es zu keiner Beschädigung dieser während des Versandes kommt. Falls die Ware unvollständig ankommt und/oder erkennbare Spuren von Gebrauch aufweist, so hat der Verkäufer Anspruch auf Wertersatzleistung, laut den zutreffenden polnischen Gesetzen.

Im Falle eines Widerrufs wird die Rückzahlung unverzüglich auf das von dem Kunden/der Kundin angegebene Konto überwiesen - spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Vertragswiderruf bei dem Verkäufer eingegangen ist. Die Rückzahlung wird um die uns entstehenden Sendungskosten gemindert. not-a-slogan.com wird keine Nachnahmesendungen entgegen nehmen.


2. Reklamationen 


Bevor Sie die Ware an uns zurücksenden, setzen Sie sich bitte in Verbindung mit uns, um den Rückgabetermin festzulegen sowie Ihre Kontodaten mitzuteilen. Die reklamierte Ware wird auf Kosten unseres Onlineshops mittels Kuriersendung versendet. Die Ware muss in unverändertem Zustand und mit der Originalverpackung, sowie Zahlungsbestätigung und Fehlerbeschreibung zurückgesendet werden. Nachdem der Verkäufer über die Reklamation unterrichtet wurde, erfolgt die Beantwortung dieser binnen 14 Tagen. Die Rückzahlung wird um die uns entstehenden Sendungskosten gemindert. not-a-slogan.com wird keine Nachnahmesendungen entgegen nehmen. 

3. Die bestellte Ware darf bei der Anlieferung auf Fehler überprüft werden. Falls Sie Fehler feststellen, sollten Sie einen Schadensbericht anfertigen lassen.

4. Die Retouren senden Sie bitte zurück an die hier angegebene Adresse:

Marianna Krawczykowska
not-a-slogan.com 
ul. Kraszewskiego 8/4
50-229 Wrocław, Polen